Dalam pantauan redaksi detakbanten.com saat melintasi tol tersebut, tampak truk masih dalam keadaan tertidur. Pasalnya, pihak pelayanan tol maupun petugas kepolisian belum mengirim alat dan kendaraan bantuan.

Hal inilah yang menjadikan arus lalu lintas di KM 28 titik terjadi kemacetan. Tampak suara klakson  dari beberapa kendaraan roda akibat banyak pengendara yang melihat kejadian tersebut.

Diduga, truk terguling akibat supir kendaraan mengantuk sehingga terjadinya kehilangan kontrol dalam berkendara. Hingga saat ini, dari hasil pantauan terlihat pengendara truk tersebut masih menunggu petugas bantuan untuk dapat merelokasikan.